近期,省交通运输厅运管处在全省范围内开展了2014年道路旅客运输企业质量信誉考核工作,我院经济管理系曹淑莉老师应邀参加了对阿坝州道路旅客运输企业质量信誉考核工作。

本次质量信誉考核将道路旅客运输企业的自评与运管机构的评定相结合、日常监督检查的实际情况与集中查阅考核档案资料情况相结合，在边听、边看、边查的基础上，采取量化指标的方式对企业经营管理、服务质量、安全动态管理和履行社会责任5个方面共计29项内容进行检查评估，力保全面、客观、公正地反映客运企业的质量信誉情况，并根据考核得分情况，分为AAA（优良）、AA（合格）、A（基本合格）和B（不合格）4个等级。规范化、程序化和标准化的质量信誉考核，为客运市场提供了有效的管理依据，进一步增强了企业的主体责任意识，提升了企业的综合管理能力。

我院教师积极服务于地方，深入行业一线，了解了行业管理的现状、存在问题、运输行业发展的需要等，对返院后深化教育教学改革，推进专业建设积累了素材，奠定了基础。

(来稿:经济管理系)