为了使新员工能够进一步熟悉业务流程、适应工作、融入团队，10月17日至21日，我院为成都市新都区蓉桂运业有限公司进行了送教上门新员工业务培训， 共80余人参加培训。

本次培训主要有行为礼仪、突发事件应急处理、安全生产标准化、旅客投诉处理技巧、职业道德和团队精神、公共交通现状，公共交通重要性等内容，培训内容丰富，指导性和实践性强，参训学员普遍反映受益匪浅。

成教部 供稿