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图书馆就提高服务质量问计于读者

为了进一步提高服务水平和质量,近日,图书馆转变工作作风,主动邀请读者代表,采用恳谈会的方式了解广大读者对图书馆工作的需求以及对图书馆工作的意见和建议。

图书馆负责人向与会同学通报了图书馆基本情况及提供的各种服务,详细介绍了图书资源采购情况、更新速度、读者参与文献推荐的主要途径和方法。师生间还就图书馆管理方面进行了很好的交流和沟通,会议也收集了同学们一些好的意见和建议。

针对同学们对电子资源的了解和使用不够熟悉的情况,会议重点对电子资源利用方法进行了介绍,并公布了有关工作人员电话,便于即时解答学生在利用电子资源过程中遇到问题。

图书馆负责人在会上表示,感谢同学们对图书馆管理方面提出的意见和建议,将逐一对照改进工作,为同学们提供更优质的服务,同时加大文献资源宣传力度,努力提高文献资源利用率,充分发挥图书馆在同学们学习中积极作用。

各系学生代表、图书馆各业务部门负责人参加了会议。

(来稿:图书馆)

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